中国大陆大宗物业买卖额有望增5%-10%，人工智能怎么样影响物业管理行业？
克而瑞发布的数据显示，2025年1月，中国物业服务企业新增合约面积达7808万平米，第三方拓展规模为7146万平米。尽管项目数目与去年同期持平，但头部企业在市场中的扩张势头依旧强劲。这种扩张不止是市场需要的体现，更是企业通过优化管理和技术升级来提高服务水平的结果。特别是在目前房产市场环境下，企业可以维持如此的增长态势，实属不容易。
在近期的市场动态中，中国大陆物业管理行业展示出了强劲的进步势头。尤其是物管股和内房股的表现尤为突出，万物云、恒大物业、中海物业和华润万象生活均达成了显著的股价增长。这种市场表现不只反映了投资者对行业的信心，也显示出企业在数字化和自动化转型中的努力。
第一，人工智能技术在物业管理中的应用很大地提升了运营效率。通过自动化系统，物业管理公司可以实时监控物业的各项指标，如能耗、水耗、安防等。这不只帮助企业减少运营本钱，还提升了资源借助的效率。比如，智能摄像头和传感器的用法，可以实时测试并处置异常情况，降低了人力巡检的频率和本钱。
在这一背景下，人工智能技术对物业管理行业的影响愈发显著。国联民生证券指出，人工智能技术在提高生产力方面发挥了要紧用途，尤其是在物业管理范围。从本钱控制到服务革新，人工智能正在改变传统物业管理的很多方面。
除此之外，人工智能技术还促进物业管理行业向多样化进步转型。以华润万象生活和万物云为代表的公司，正从单一的物业管理业务向多方协同进步的模式转变。通过与科技企业的合作，这类企业可以在数字化平台上提供更为全方位的服务集合，如社区电子商务、智能安防、在线出租等。这种模式的转变，不只拓宽了企业的收入来源，也增强了企业的市场竞争优势。
第二，人工智能技术赋能物业管理公司在服务革新方面获得突破。通过云数据剖析，物业公司可以更准确地知道业主和租户的需要，从而提供愈加个性化的服务。无论是智能家居的集成管理，还是基于人工智能的顾客服务管理软件，企业都能通过技术革新提高客户体验。这类服务的升级，不只提升了顾客认可度，也带来了新的收入增长点。
总体来看，中国大陆大宗物业买卖额有望在将来几年增长5%-10%，这与人工智能技术在物业管理行业中的广泛应用密不可分。通过技术赋能，物业管理不只变得愈加高效和智能，也为企业的可持续进步提供了新的动力。在将来，伴随人工智能技术的进一步进步和成熟，物业管理行业有望在革新和服务水平上达成更大的突破。企业若能把握这一趋势，将在新一轮的市场角逐中占据有利地方。
然而，人工智能技术的应用也带来了一些挑战。数据隐私和安全问题是其中的核心。物业管理公司需要确保在数据采集和剖析过程中，不侵犯业主和租户的隐私权。除此之外，技术的迅速迭代也需要企业不断进行技术更新和职员培训，这对企业的资金和人力资源管理提出了更高的需要。
